Fun88 được cấp giấy phép số 0133 của e-Gambling Montenegro, đảm bảo mọi dịch vụ cá cược đều tuân thủ theo các tiêu chuẩn quốc tế. Ngoài ra, uy tín của Fun88 còn thể hiện ở việc tài trợ cho nhiều CLB lớn như Tottenham Hotspur FC và Newcastle United FC.

Vì vậy, tất cả tin đồn về Fun88 lừa đảo đều là không xác thực. Các thông này là do đối thủ cạnh tranh không lành mạnh hoặc do lỗi giao dịch khiến người chơi không rút được tiền về.

Nhằm hỗ trợ người chơi thực hiện giao dịch nhanh chóng, Fun88 đưa ra chính sách thanh toán vé cược vô cùng hấp dẫn:

• Sảnh Casino trực tuyến, Slot/ Bắn cá: Vé cược sẽ được thanh toán ngay sau khi kết thúc vòng cược.
• Sảnh Thể thao và E-sports: Fun88 sẽ thanh toán vé cược trong vòng 1 giờ sau khi trận đấu kết thúc.
  

Ngoài ra, nếu anh em có thắc mắc về điều kiện rút tiền Fun88 thì có thể liên hệ ngay với đội ngũ Fun88 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. Khi liên hệ Fun88, anh em vui lòng cung cấp các thông tin như tên trò chơi, số tiền cược, mã vé cược và thời gian đặt cược.

Một số anh em gặp trường hợp không đăng nhập được vào Fun88 do tài khoản bị khóa. Một nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng Fun88 không vào được là do tài khoản không hoạt động trong một khoảng thời gian dài.

Cụ thể, Nhà Cái Fun88 sẽ khóa tài khoản của anh em trong 2 trường hợp sau:

• Khóa tài khoản tạm thời: Các tài khoản không có hoạt động nào như đăng nhập, nạp/ rút tiền hay đặt cược tại Fun88 trong vòng 12 tháng sẽ bị tạm khóa.
• Khóa tài khoản vĩnh viễn: Sau 6 tháng tài khoản bị tạm khóa mà tài khoản vẫn không có hoạt động nào thì Nhà Cái sẽ áp phí quản trị là 150.000 VND. Nếu số dư trong tài khoản của anh em dưới 10.000 VND thì tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn.

Câu trả lời là KHÔNG vì một chương trình khuyến mãi Fun88 không thể kết hợp với các chương trình tiền thưởng khác. Anh em chỉ có thể tham gia 01 khuyến mãi cho tại một sảnh cá cược trong một thời điểm nhất định. Nếu muốn tham gia khuyến mãi khác thì anh em cần hoàn thành chương trình ưu đãi đang tham gia trước.

Khi tham gia cá cược tại Fun88, anh em sẽ nhận được điểm thưởng để quy đổi ra những phần quà hấp dẫn như vòng quay miễn phí, tiền cược miễn phí, tai nghe, điện thoại,… Tuy nhiên, anh em phải có tối thiểu 100 điểm thì mới có thể tiến hành quy đổi điểm được.

Để quy đổi điểm thưởng Fun88, anh em làm theo 03 bước sau đây:

Bước 1: Vào trang giải thưởng Fun88

• Tại trang chủ Fun88, anh em vào mục THÊM ở góc phải màn hình.
• Sau đó, anh em chọn mục TRANG GIẢI THƯỞNG để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 2: Chọn quà tặng

• Khi đã vào trang giải thưởng, anh em cần chọn danh mục quà tặng muốn quy đổi, ví dụ chọn mục Cược Miễn Phí.
• Lúc này, màn hình sẽ hiển thị các phần quà mà Nhà Cái cung cấp cùng số điểm quy đổi tương ứng. Anh chỉ cần chọn một phần quà ứng với số điểm thưởng mình có và nhấn nút CHO VÀO GIỎ HÀNG.

Bước 3: Xác nhận thông tin 

• Tiếp theo, anh em chọn mục GIỎ HÀNG CỦA TÔI để kiểm tra lại các thông tin đổi điểm.
• Sau khi kiểm tra lại hết thông tin về phần quà muốn đổi và hạn sử dụng, anh em chọn nút QUY ĐỔI NGAY để hoàn tất.

Một số anh em gặp phải trường hợp tiền gửi chưa được cập nhật vào tài khoản Fun88 sau 30 phút kể từ khi thực hiện giao dịch thành công. Nguyên nhân phổ biến là do đường truyền gián đoạn, lỗi ngân hàng hoặc tiền gửi ít hơn số tiền quy định của Fun88.

Để khắc phục tình trạng này, anh em vui lòng gửi ảnh chụp biên lai xác nhận chuyển tiền thành công đến đội ngũ hỗ trợ Fun88 qua Chat Trực Tuyến. Nhà Cái sẽ cập nhật tiền vào tài khoản cược của người chơi ngay sau khi xác nhận đã nhận được tiền.

Nhiều anh em thắc mắc về số lần rút tiền và hạn mức rút tiền trên Fun88. Cụ thể thì Nhà Cái có giới hạn số lệnh rút tiền được thực hiện trong ngày như sau:

• Khách hàng thông thường: Tối đa 10 lệnh/ ngày
• Khách hàng Fun88 VIP: Tối đa 20 lần/ ngày
• Mức rút tiền tối thiểu: 200.000 VND / lệnh
• Mức rút tiền tối đa: 100.000.000 VND /lệnh và 200.000.000 VND/ ngày

Nhiều anh em lầm tưởng rằng đủ 18 tuổi là có thể tham gia cá cược trực tuyến tại Fun88. Tuy nhiên, Nhà Cái này quy định rằng người trên 21 tuổi mới đủ điều kiện đặt cược tại Fun88.

Nhà Cái sẽ thực hiện kiểm tra ngẫu nhiên độ tuổi của thành viên thông qua việc xác minh thông tin thanh toán. Anh em cần lưu ý rằng người chưa đủ 21 tuổi đăng ký Fun88 là bất hợp pháp và Nhà Cái có thể báo cáo lại với cơ quan chức năng.

Sau khi nhận được tiền thưởng Fun88 thì anh em cần thực hiện đủ số vòng cược theo quy định để rút tiền về. Trong vòng 90 ngày sau khi hoàn thành doanh thu yêu cầu, anh em phải rút tiền thưởng về ngay.

Sau khoảng thời gian này, anh em sẽ không thể quy đổi tiền thưởng nữa và toàn bộ số tiền này sẽ tự động bị hủy.

Nếu vô tình quên tên đăng nhập của mình thì anh em chỉ cần thực hiện 02 bước đơn giản như sau:

Bước 1: Chọn Quên mật khẩu

• Đầu tiên, anh em nhấp vào ô Quên mật khẩu ở góc trên cùng của trang chủ Fun88.
• Sau khi màn hình chuyển sang trang mới, anh em sẽ nhấp vào ô Quên Tên đăng nhập ở phía dưới cùng.

Bước 2: Điền địa chỉ Email

• Lúc này hệ thống sẽ chuyển sang trang Quên Tên đăng nhập và anh em cần nhập địa chỉ Email đã đăng ký Fun88 vào ô tương ứng.
• Khi đã xác nhận điền đủ Email, anh em chọn ô Gửi. Sau đó, Nhà Cái sẽ gửi email hướng dẫn chi tiết và anh em chỉ cần làm theo là được.

Một số anh em lo ngại sẽ cược tất tay hoặc không kiểm soát được cảm xúc khi chơi cá cược dẫn đến mất số tiền lớn. Hiểu được tâm lý đó nên Nhà Cái Fun88 có hỗ trợ tính năng giới hạn số tiền chuyển. 

Nghĩa là khi bật tính năng này, anh em sẽ không thể đặt cược quá mức giới hạn đã đặt ra trong vòng 07 ngày. Chẳng hạn, anh em nhập số tiền giới hạn là 20.000.000 VND thì trong vòng 07 ngày tới, anh em sẽ không thể nạp quá 20.000.000 VND vào tài khoản Fun88. Nhờ đó, anh em có thể dễ dàng kiểm soát nguồn ngân sách của mình.

Để kích hoạt tính năng này, anh em làm như sau:

• Bước 1: Anh em vào mục quản lý tài khoản bằng cách nhấp vào tên tài khoản ở trang chủ Fun88.
• Bước 2: Trong danh mục trên màn hình, anh em sẽ chọn ô Tự loại trừ.
• Bước 3: Anh em bấm bấm vào nút Mở ở mục TRẠNG THÁI và nhập số tiền muốn giới hạn. Lưu ý: khi nhập cần bỏ 03 chữ số 0 ở cuối.
• Bước 4: Khi đã kiểm tra các thông tin và chắc chắn muốn giới hạn tiền cược trong 7 ngày thì anh em bấm nút Lưu.

Lưu ý: Anh em không chọn bấm cứ mục nào ở dòng Cài Đặt Chế Độ Tự Chặn. Bởi vì khi chọn ô này thì anh em sẽ không được đặt cược trên Fun88 trong 7 ngày/ 90 ngày hoặc vĩnh viễn.